Des frais de douane ou TVA possibles depuis la loi du 1er juillet 2021.
Nos prix sont hors taxes.
Contactez nous pour plus de renseignements au 0177502425 ou sur WhatsApp au +972548412034
Parfois, les clients contacteront un vendeur en ligne pour lui demander de modifier les informations inscrites sur la déclaration en douane et la facture. Nous ne pouvons vous assurer cette démarche.
Aux États-Unis, nos clients ne sont pas facturés la TVA ou d'autres taxes à l'importation, cependant, dans la plupart des autres pays, ces frais sont susceptibles d'être imposés, quel que soit le mode d'expédition. Les articles religieux sont rarement exemptés. Par exemple, en Europe, les clients peuvent être invités à payer un droit de douane ainsi que la TVA standard.
Nous exhortons nos clients à clarifier les coûts d'importation qu'ils sont susceptibles d'encourir dans leur pays d'origine, et demandons qu'ils comprennent que nous ne pouvons pas assumer la responsabilité de ces dépenses
Nous essayons de vous faire parvenir votre commande aussi rapidement et efficacement
que possible, tout en maintenant nos frais d'expédition au minimum.
Israël subventionne les tarifs d'expédition internationaux et nous répercutons
les économies sur nos clients du monde entier.
Nos frais de livraison sont fixés en fonction du sous-total de votre commande
Modalités de livraison.
La Mitsva pour vous, Le service pour nous
Dès réception et validation de votre commande, l'équipe de Talit4you s'attelle à la traiter dans les plus brefs délais.
1/ Procédure:
Validation de votre commande:
La date de validation de votre commande correspond à:
-La date de la commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne ou par téléphone.
-La date d'enregistrement de votre virement dans le compte de Talit4you en cas de paiement par virement bancaire.
Traitement de la commande:
Dès validation de votre commande, celle-ci est traitée dans des délais dépendant du type de produit, de la disponibilité de la marchandise et enfin de la personnalisation ou non du produit.
Envoi du colis:
En parallèle à l'envoi de votre colis, Talit4you vous informe par mail :
-de la quantité de colis correspondant à votre commande
-du mode d'envoi de votre/vos colis
-du numéro de votre /vos colis afin d'en assurer le suivi
-du lien vers un site de suivi de votre commande/vos colis, pour les envois rapides.
2/ Mode d'envoi, frais et délais de livraison.
- Mode d'envoi:
-Pour un envoi à l'étranger:
Talit4you met à votre disposition, pour les livraisons hors Israël, trois modes d’expédition :
-Le mode Normal: ce mode utilise la poste aérienne israélienne, relayée par la poste du pays d’expédition : vous recevrez votre colis en recommandé. Généralement la commande est livrée entre 14 et 21 jours ouvrables à partir de l'envoi du colis. En cas d'absence, un avis de passage vous indiquant où et quand retirer votre colis vous sera laissé.
-Le mode ECO (colissimo) : ce mode utilise la poste aérienne israélienne, relayée par la poste du pays d'expédition. Vous recevrez votre colis en recommandé. Généralement la commande est livrée en 7 jours ouvrables.
-Le mode EMS (express) : ce mode fait appel à une société spécialisée dans l’envoi de colis à travers le monde: EMS (relayée par Chronopost pour la France). Généralement, la commande est livrée entre 5 et 10 jours ouvrables après envoi de votre colis.
- Le mode Fedex sous 5 jours ouvrés avec suivi détaillé, frais de douane possible
-Pour un envoi en Israël:
Si vous êtes résident israélien ou que vous souhaitez recevoir votre colis en Israël, vous pourrez recevoir votre colis dans un délai variant de quelques heures à une semaine en fonction du mode d'envoi choisi:
-le mode d'envoi normal: il s'agit d'un envoi par la Poste israélienne en recommandé. Le délai de livraison est d'environ une semaine à partir de l'envoi de votre colis.
-le mode d'envoi rapide: il s'agit d'un envoi par coursier qui prend en moyenne 2 jours ouvrables.
-le mode d'envoi express: il s'agit d’un envoi par taxi.
-Frais d'envoi:
Les frais de port sont calculés selon les tarifs de la poste en fonction du poids de votre commande, le lieu de la livraison, ainsi que du mode d’expédition choisi. Au-delà d'un certain poids, votre commande sera automatiquement envoyée en mode rapide.
Remarque : Au moment de votre commande (avant paiement), les frais de port vous seront calculés.
-Délais de livraison:
Le délai de livraison correspond:
-au délai de traitement de votre commande par Talit4you, variable selon le type de produit et sa disponibilité ainsi que sa personnalisation ou non.
-à cela s'ajoute le délai d'envoi de votre colis, fonction du mode d'envoi choisi.
Dans tous les cas, vous êtes informé par mail du délai précis de réception de votre colis dès l'envoi de celui-ci effectué
Concernant les livraisons sur le territoire israélien les délais sont les suivants:
-environ une semaine pour un envoi normal recommandé par la poste.
-près de 2 jours ouvrables pour un envoi rapide par coursier.
-dans les heures suivant l'envoi pour un envoi express par taxi.
A ces délais, il faut ajouter le temps de préparation variable en fonction du produits comme expliqué ci-dessus.
Pour toutes vos questions concernant les délais et frais de livraison, notre équipe se tient à votre entière disposition.